– امكانيه الاستبدال والاسترجاع في خلال 3 ايام فقط من استلام الاوردر – في حاله الاستبدال اوالاسترجاع يجب أن يكون المنتج بالتيكيت الخاص به و تكون اغلفته الخارجيه سليمه – لا يسري الاستبدال اوالاسترجاع بعد غسل المنتج أو وقوع عليه أي سوائل – الملابس الداخليه لا تُسترد أو تُستبدل – يتم تحميل المشتري قيمه الشحن ويتم خصمها من المبلغ المُسدد تلقائيا – الاسترجاع يتم المبلغ بعد 15 يوم من تسديد قيمه الاوردر وذلك عن طريق حساب بنكي خاص بالعميل .